Retail Media und Commerce Media im Vergleich
Retail Media: Werbung mit Nähe zum Kauf
Retail Media bezeichnet Werbung, die auf Basis von Händlerdaten geplant, ausgespielt oder gemessen wird.
Ein einfaches Beispiel: Jemand sucht in einem Online-Shop nach Laufschuhen und sieht dort ein beworbenes Modell. Die Werbung erscheint in einem Moment, in dem bereits konkretes Interesse besteht. Genau diese Nähe zur Kaufentscheidung macht Retail Media für Marken so attraktiv.
Commerce Media: Der Blick auf den gesamten Kaufprozess
Commerce Media erweitert diesen Gedanken. Es geht nicht nur um Händler, sondern um alle digitalen Umfelder, die mit Kaufentscheidungen zu tun haben. Dazu zählen Marktplätze, Preisvergleichsseiten, Hersteller-Webseiten, Bonusprogramme, Zahlungsanbieter, Lieferdienste, Reiseplattformen oder andere Services mit starken Kundendaten.
Der Fokus liegt also nicht mehr nur auf dem Moment im Online-Shop. Commerce Media betrachtet den gesamten Weg: von der ersten Produktsuche über den Vergleich bis zum Kauf.
Dadurch entsteht ein breiteres Bild davon, wie Menschen Entscheidungen treffen. Denn häufig beginnt eine Kaufentscheidung nicht dort, wo sie am Ende abgeschlossen wird.
Warum Commerce Media immer wichtiger wird
Kaufentscheidungen sind heute selten geradlinig. Menschen sehen ein Produkt in einem Video, recherchieren auf einem Marktplatz, vergleichen Preise, lesen Bewertungen und kaufen später vielleicht in einem Online-Shop oder im Geschäft.
Lange wurden diese einzelnen Schritte getrennt betrachtet. Jede Plattform hatte ihre eigenen Daten, ihre eigenen Auswertungen und ihre eigene Sicht auf den Kunden. Dadurch blieb oft unklar, welche Kontakte wirklich zur Entscheidung beigetragen haben.
Moderne Technologien verändern das. Sie helfen dabei, Daten aus unterschiedlichen Commerce-Umfeldern zusammenzuführen und besser auszuwerten. Dadurch wird sichtbarer, wie Kaufinteresse entsteht und welche Berührungspunkte dabei wichtig sind.
Commerce Media wird also nicht nur deshalb relevant, weil es mehr Werbeflächen gibt. Entscheidend ist, dass Unternehmen die einzelnen Teile des Kaufprozesses besser miteinander verbinden können.
Die Zukunft liegt in der Vernetzung
Für Unternehmen wird es immer weniger ausreichend, einzelne Kanäle getrennt zu planen. Wer Kunden wirklich relevant ansprechen möchte, muss verstehen, wie verschiedene Kontaktpunkte zusammenwirken.
Genau hier liegt die Stärke von Commerce Media. Es verbindet Daten aus unterschiedlichen kaufnahen Umfeldern und schafft damit eine bessere Grundlage für Kommunikation, die zum tatsächlichen Interesse der Menschen passt.
Je besser Informationen aus verschiedenen Touchpoints miteinander verknüpft werden, desto relevanter und konsistenter kann die Ansprache entlang der Customer Journey erfolgen.
Als Experten auf dem Gebiet der digitalen Werbung unterstützen wir dich gerne bei deinen Projekten. Wenn du Fragen hast oder eine professionelle Beratung wünschst, schreibe eine Mail an info(at)broadcast-future.de.