Kundenkontakt 2.0: E-Mail oder Telefon? Plus+

Als Mediaberater:in verschaffen Sie sich mit persönlichen Treffen bei Vor-Ort-Terminen den entscheidenden Vorteil, Ihre Kunden in ihrem gewohnten Umfeld kennenzulernen. Was macht ein Unternehmen oder eine Marke aus? Welche Menschen arbeiten dort und wie tickt Ihr direkter Ansprechpartner/Ihre direkte Anprechpartnerin? Doch auch alle weiteren Kommunikationsformen tragen entscheidend zur erfolgreichen Kundenbeziehung bei. Was Sie beim Telefon- und E-Mail-Kontakt beachten sollten, lesen Sie hier.

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Von RedaktionFeb. 2022

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